Kurzbeschreibung der Methode:
Bei der aktivierenden Befragung werden Bewohnerinnen und Bewohner eines Quartiers persönlich (z. B. durch Haustürgespräche oder im öffentlichen Raum) zu ihren Bedürfnissen, Problemen und Ideen befragt. Ziel ist es jedoch nicht nur, Daten zu erheben, sondern die Menschen zum Mitdenken, Mitreden und Mitmachen zu motivieren.
Ablauf:
1. Planung
- Ziel festlegen
- Fragen vorbereiten (offene, einfache Fragen)
- Zeitraum und Intervall festlegen
- Orte bestimmen (z. B. Haustür, Orte im Quartier)
- Klären: freiwillig, spontan oder mit fester Verabredung?
- Wie bewerben/ ankündigen, damit die Menschen davon erfahren und teilnehmen können
2. Durchführung
- Persönliche Gespräche führen
- Zuhören und Notizen machen
- nach Bereitschaft zur Mitarbeit fragen
- Kontaktdaten freiwillig aufnehmen
3. Auswertung
- Antworten sammeln und auswerten
- Wichtige Themen herausarbeiten
4. Ergebnisse & Weiterarbeit
- Ergebnisse vorstellen (offen für das gesamte Quartier und mit Einladung an die Kommune, Bürgermeister etc., um die Wichtigkeit in der Öffentlichkeit auch auf dieser Ebene hervorzuheben
- Wichtigste Themen priorisieren
- Nächste Schritte und Termine vereinbaren (Verbindlichkeit schaffen)
Chancen:
Durch die aktivierende Befragung haben wir oft einen direkten persönlichen Verbindung mit den Menschen aufgebaut, an welcher wir dann anknüpfen können. Wir lernen die Menschen direkt persönlich kennen und können sie zu den Themen abholen bzw. ernst nehmen, welche ihnen wichtig sind. Die Menschen selbst haben durch die persönliche Ansprache ein Gesicht zu der Ansprechperson vor Ort.
Mögliche Probleme:
Zu viele Fragen stellen, Ohne Ankündigung erscheinen / Ankündigungen vernachlässigen → geringe Teilnahme, Ergebnisse nicht offen teilen oder weiterbearbeiten → Vertrauen geht verloren
Handlungsfelder:
Soziale Aktivitäten und soziale Infrastruktur
Wohnen und Wohnumfeld
Zusammenleben unterschiedlicher sozialer und ethnischer Gruppen
Zielgruppe:
Alle Anwohner*innen
Dauer:
der gesamte Prozess dauert mehrere Monate
Frequenz der Beteiligung:
Fortlaufend
Anzahl der Teilnehmer/innen :
über 100